guten tag

wir sind der offizielle service- und support-partner der firma

www.elegoo.com

fuer europa.

gelegentlich bieten wir vorfuehrgeraete zum kauf an:
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hoelderlinstr. 37
D - 72654 neckartenzlingen

tel +49-7127-924966
fax +49-7127-924967

gsm +49-172-8332425
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datenschutzerklaerung

datenschutz

die betreiber dieser seiten nehmen den schutz ihrer persoenlichen daten sehr ernst. wir behandeln ihre personenbezogenen daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen datenschutzvorschriften sowie dieser datenschutzerklaerung.

die nutzung unserer webseite ist in der regel ohne angabe personenbezogener daten moeglich. soweit auf unseren seiten personenbezogene daten (beispielsweise name, anschrift oder e-mail-adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit moeglich, stets auf freiwilliger basis. diese daten werden ohne ihre ausdrueckliche zustimmung nicht an dritte weitergegeben.

wir weisen darauf hin, dass die datenuebertragung im internet (z.b. bei der kommunikation per e-mail) sicherheitsluecken aufweisen kann. ein lueckenloser schutz der daten vor dem zugriff durch dritte ist nicht moeglich.


server-log-files

der provider der seiten erhebt und speichert automatisch informationen in so genannten server-log files, die ihr browser automatisch an uns uebermittelt. dies sind:

• browsertyp/ browserversion
• verwendetes betriebssystem
• referrer url
• hostname des zugreifenden rechners
• uhrzeit der serveranfrage
• ip-adresse

diese daten sind nicht bestimmten personen zuordenbar. eine zusammenfuehrung dieser daten mit anderen datenquellen wird nicht vorgenommen. wir behalten uns vor, diese daten nachtraeglich zu pruefen, wenn uns konkrete anhaltspunkte fuer eine rechtswidrige nutzung bekannt werden.


auskunft, loeschung, sperrung

sie haben jederzeit das recht auf unentgeltliche auskunft ueber ihre gespeicherten personenbezogenen daten, deren herkunft und empfaenger und den zweck der datenverarbeitung sowie ein recht auf berichtigung, sperrung oder loeschung dieser daten. hierzu sowie zu weiteren fragen zum thema personenbezogene daten koennen sie sich jederzeit unter der im impressum angegebenen adresse an uns wenden.


widerspruch werbe-mails

der nutzung von im rahmen der impressumspflicht veroeffentlichten kontaktdaten zur uebersendung von nicht ausdruecklich angeforderter werbung und informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. die betreiber der seiten behalten sich ausdruecklich rechtliche schritte im falle der unverlangten zusendung von werbeinformationen, etwa durch spam-e-mails, vor.


quellenangabe: erecht24

einbindung von diensten und inhalten dritter

es kann vorkommen, dass innerhalb dieses onlineangebotes inhalte dritter, wie zum beispiel videos von youtube, kartenmaterial von google-maps, rss-feeds oder grafiken von anderen webseiten eingebunden werden. dies setzt immer voraus, dass die anbieter dieser inhalte (nachfolgend bezeichnet als "dritt-anbieter") die ip-adresse der nutzer wahr nehmen. denn ohne die ip-adresse, koennten sie die inhalte nicht an den browser des jeweiligen nutzers senden. die ip-adresse ist damit fuer die darstellung dieser inhalte erforderlich. wir bemuehen uns nur solche inhalte zu verwenden, deren jeweilige anbieter die ip-adresse lediglich zur auslieferung der inhalte verwenden. jedoch haben wir keinen einfluss darauf, falls die dritt-anbieter die ip-adresse z.b. fuer statistische zwecke speichern. soweit dies uns bekannt ist, klaeren wir die nutzer darueber auf.


e-mail-verkehr

wir weisen darauf hin, dass die datenuebertragung im internet (z.b. bei der kommunikation per e-mail oder dem kontaktformular) sicherheitsluecken aufweisen kann. ein lueckenloser schutz der daten vor dem zugriff durch dritte ist nicht moeglich, sodass wir ihnen bei informationen mit hohem geheimhaltungsbeduerfnis den postweg empfehlen.


beschwerderecht / zustaendige aufsichtsbehoerde

sollten datenschutzrechtliche verstoesse vorliegen, hat der betroffene ein beschwerderecht bei der zustaendigen aufsichtsbehoerde. die entsprechende zustaendige aufsichtsbehoerde in datenschutzrechtlichen fragen ist der landesdatenschutzbeauftragte des bundeslandes, in welchem der betreiber dieser webseite ansaessig ist. eine liste der jeweiligen datenschutzbeauftragten und deren kontaktdaten koennen durch klick auf folgenden link in erfahrung gebracht werden: https://www.bfdi.bund.de/de/infothek/anschriften_links/anschriften_links-node.html.

des weiteren gelten die datenschutzbestimmungen der dsgvo.


disclaimer

gewaehrleistungs-ausschuss

osce bemueht sich um moeglichst korrekte und aktuelle information. trotzdem koennen fehler auftreten. die inhalte wurden sorgfaeltig erarbeitet. dennoch uebernehmen autoren und herausgeber keine gewaehr und haftung fuer die richtigkeit, zuverlaessigkeit, vollstaendigkeit und aktualitaet der information. bitte beachten sie, dass saemtliche fuer die zukunft getroffenen aussagen zielvorstellungen sind, deren erreichen unvorhersehbaren risiken unterliegt und daher in keiner weise garantiert werden kann. die verwendung der website und der darin enthaltenen information erfolgt auf eigene gefahr. aenderungen koennen jederzeit vorgenommen werden.


rechtshinweis

osce bemueht sich im rahmen des zumutbaren, auf dieser website richtige und vollstaendige informationen zur verfuegung zu stellen. osce uebernimmt jedoch keine haftung oder garantie fuer die aktualitaet, richtigkeit und vollstaendigkeit der auf dieser website bereitgestellten informationen und behaelt sich das recht vor, ohne vorherige ankuendigung aenderungen oder ergaenzungen in der website vorzunehmen.

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osce haftet nicht fuer direkte oder indirekte schaeden, einschliesslich entgangenen gewinns, die aufgrund von oder sonst wie in verbindung mit informationen entstehen, die auf dieser website bereitgehalten werden. alle auf dieser website eingestellten inhalte textlicher, bildlicher oder gestalterischer art unterliegen dem urheberrecht und duerfen ohne zustimmung seitens der osce nicht komplett oder in teilen von dritten weiterverwendet werden, ausser wenn dies z. b. bei pressemitteilungen und anderen unternehmensveroeffentlichungen ausdruecklich vorgesehen ist. aus gruenden des urheberrechts ist die speicherung und vervielfaeltigung von bildmaterial oder grafiken aus dieser website nicht gestattet.

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batteriegesetz/batterieverordnung

information zum batterie-gesetz

stand: 01-jun-2021

bei den meisten elektrogeraeten gehoeren batterien zum lieferumfang. im zusammenhang mit dem vertrieb dieser batterien sind wir als haendler gemaess batterie-gesetz verpflichtet, unsere kunden auf folgendes hinzuweisen:

bitte entsorgen sie altbatterien, wie vom gesetzgeber vorgeschrieben – die entsorgung im hausmuell ist laut batterie-gesetz ausdruecklich verboten –, an einer kommunalen sammelstelle oder geben sie sie im handel vor ort kostenlos ab, damit rohstoffe und moegliche schadstoffe gezielt verwertet werden koennen.

batterien, die wir in unserem sortiment fuehren oder gefuehrt haben, koennen sie nach gebrauch bei uns unter der nachstehenden adresse unentgeltlich zurueckgeben oder ausrechend frankiert per post an uns zuruecksenden.

dies gilt fuer mengen, derer sich endnutzer ueblicherweise entledigen.

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e-mail info@elegoo.de
telefon 07127 924966
telefax 07127 924967

auf diese pflicht weist die durchgestrichene muelltonne hin, die auf alle verpackungen von batterien aufgedruckt ist. ausserdem finden sie dort auch die chemischen symbole der stoffe

• cadmium (cd)
• blei (pb)
• oder quecksilber (hg),

sofern diese in konzentrationen oberhalb der grenzwerte enthalten sind.

sie finden diese hinweise auch noch einmal in den begleitpapieren der warensendung oder in der bedienungsanleitung des herstellers.

weitere informationen zum batterie-gesetz koennenn sie im internet beim bundesministerium fuer umwelt, naturschutz und reaktorsicherheit unter www.bmu.de/abfallwirtschaft oder beim gemeinsamen ruecknahmesystem batterien unter www.grs-batterien.de einsehen.


allgemeine geschaeftsbedingungen der firma osce


§1 geltung gegenueber unternehmern und begriffsdefinitionen

(1) die nachfolgenden allgemeinen geschaeftbedingungen gelten fuer alle lieferungen zwischen uns und einem verbraucher in ihrer zum zeitpunkt der bestellung gueltigen fassung.

verbraucher ist jede natuerliche person, die ein rechtsgeschaeft zu zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstaendigen beruflichen taetigkeit zugerechnet werden koennen (§ 13 bgb).


§2 zustandekommen eines vertrages, speicherung des vertragstextes

(1) die folgenden regelungen ueber den vertragsabschluss gelten fuer bestellungen ueber unseren internetshop http://www.beispielshop-online.de .

(2) im falle des vertragsschlusses kommt der vertrag mit

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zustande.

(3) die praesentation der waren in unserer webseite stellen kein rechtlich bindendes vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur unverbindliche aufforderungen an den verbraucher, waren zu bestellen. mit der bestellung der gewuenschten ware gibt der verbraucher ein fuer ihn verbindliches angebot auf abschluss eines kaufvertrages ab.

die annahme des angebots erfolgt schriftlich oder in textform oder durch uebersendung der bestellten ware innerhalb von einer woche. nach fruchtlosem ablauf der frist gilt das angebot als abgelehnt.

(4) bei eingang einer bestellung in unserem internetshop gelten folgende regelungen: der verbraucher gibt ein bindendes vertragsangebot ab, indem er die in unserem internetshop vorgesehene bestellprozedur erfolgreich durchlaeuft.

die bestellung erfolgt in folgenden schritten:

1) ansicht der gewuenschten ware

2) bestellen per e-mail, fax oder telefon der gewuenschten ware

(5) speicherung des vertragstextes bei bestellungen ueber unseren internetshop : wir senden ihnen die bestelldaten und unsere agb per e-mail zu. die agb koennen sie jederzeit auch unter http://www.osce-service.de/index.html#agb einsehen. ihre bestelldaten sind nicht mehr das internet zugaenglich.


§3 preise, versandkosten, zahlung, faelligkeit

(1) die angegebenen preise enthalten die gesetzliche umsatzsteuer und sonstige preisbestandteile. hinzu kommen etwaige versandkosten.

(2) der verbraucher hat die moeglichkeit der zahlung per vorkasse, kreditkarte( visa ) und andere.

(3) hat der verbraucher die zahlung per vorkasse gewaehlt, so verpflichtet er sich, den kaufpreis unverzueglich nach vertragsschluss zu zahlen.


§4 lieferung

(1) sofern wir dies in der produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen artikel sofort versandfertig. die lieferung erfolgt hier spaetesten innerhalb von 5 werktagen. dabei beginnt die frist fuer die lieferung im falle der zahlung per vorkasse am tag nach zahlungsauftrag an die mit der ueberweisung beauftragte bank und bei allen anderen zahlungsarten am tag nach vertragsschluss zu laufen. faellt das fristende auf einen samstag, sonntag oder gesetzlichen feiertag am lieferort, so endet die frist am naechsten werktag.

(2) die gefahr des zufaelligen untergangs und der zufaelligen verschlechterung der verkauften sache geht auch beim versendungskauf erst mit der uebergabe der sache an den kaeufer auf diesen ueber.


§5 eigentumsvorbehalt

wir behalten uns das eigentum an der ware bis zur vollstaendigen bezahlung des kaufpreises vor.


§6 widerrufsrecht des kunden als verbraucher:

widerrufsrecht fuer verbraucher

verbrauchern steht ein widerrufsrecht nach folgender massgabe zu, wobei verbraucher jede natuerliche person ist, die ein rechtsgeschaeft zu zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstaendigen beruflichen taetigkeit zugerechnet werden koennen:


widerrufsbelehrung


widerrufsrecht

sie haben das recht, binnen vierzehn tagen ohne angabe von gruenden diesen vertrag zu widerrufen.

die widerrufsfrist betraegt vierzehn tage, ab dem tag, an dem sie oder ein von ihnen benannter dritter, der nicht der befoerderer ist, die waren in besitz genommen haben bzw. hat.

um ihr widerrufsrecht auszuueben, muessen sie uns

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hoelderlinstr. 37
D - 72654 neckartenzlingen
e-mail info@elegoo.de
telefax 07127-924967

mittels einer eindeutigen erklaerung (z.b. ein mit der post versandter brief, telefax oder e-mail) ueber ihren entschluss, diesen vertrag zu widerrufen, informieren. sie koennen dafuer das beigefuegte muster-widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


widerrufsfolgen

wenn sie diesen vertrag widerrufen, haben wir ihnen alle zahlungen, die wir von ihnen erhalten haben, einschliesslich der lieferkosten (mit ausnahme der zusaetzlichen kosten, die sich daraus ergeben, dass sie eine andere art der lieferung als die von uns angebotene, guenstigste standardlieferung gewaehlt haben), unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn tagen ab dem tag zurueckzuzahlen, an dem die mitteilung ueber ihren widerruf dieses vertrags bei uns eingegangen ist. fuer diese rueckzahlung verwenden wir dasselbe zahlungsmittel, das sie bei der urspruenglichen transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart; in keinem fall werden ihnen wegen dieser rueckzahlung entgelte berechnet.

wir koennen die rueckzahlung verweigern, bis wir die waren wieder zurueckerhalten haben oder bis sie den nachweis erbracht haben, dass sie die waren zurueckgesandt haben, je nachdem, welches der fruehere zeitpunkt ist.

sie haben die waren unverzueglich und in jedem fall spaetestens binnen vierzehn tagen ab dem tag, an dem sie uns ueber den widerruf dieses vertrages unterrichten, an uns zurueckzusenden oder zu uebergeben. die frist ist gewahrt, wenn sie die waren vor ablauf der frist von vierzehn tagen absenden.

sie tragen die unmittelbaren kosten der ruecksendung der waren.

ende der widerrufsbelehrung


§7 widerrufsformular

muster-widerrufsformular

(wenn sie den vertrag widerrufen wollen, dann koennen sie das muster-widerrufsformular >> hier als pdf downloaden. fuellen sie bitte dieses formular aus und senden sie es zurueck.)


§8 gewaehrleistung

bei neuware gelten die gesetzlichen gewaehrleistungsregelungen, sofern nicht anders angegeben.

abweichungen hiervon gelten bei ware, die als defekt, vorfuehrware, test-geraete, bastlerware oder ersatzteil-spender angeboten werden.


§9 vertragssprache

als vertragssprache steht ausschliesslich deutsch zur verfuegung.


§10 kundendienst

unser kundendienst fuer fragen, reklamationen und beanstandungen steht ihnen werktags von 9:00 uhr bis 17:30 uhr unter

e-mail: info@elegoo.de
tel +49-7127 924966
fax +49-7127-924967
gsm +49-1728332425

zur verfuegung.

stand der agb jun-2021

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